Flux Focalisation Métrique Kanban
On est souvent dans notre quotidien de travail mis sous pression pour réaliser un livrable par exemple une réponse à un appel d'offre, une application informatique, ou encore dépiler des réclamations clients, des dossiers administratifs, etc...
On fait cela souvent pas seul, mais en équipe, avec des étapes dans le processus de travail pour aboutir à la validation de ce qu'on avait à faire.
On se dit qu'il est bon de faire plein de choses en parallèles, que si on ne démarre pas ce sujet à la date t (en plus de tout ce qu'on est deja entrain de faire) alors on ne sera jamais au rendez-vous.
Eh bien vous seriez peut-être surpris si je vous disais que la focalisation vous donnerez certainement un meilleur résultat.
En équipe ça ne sera certainement pas un seul sujet à la fois, mais quelques uns entrants dans le flux de travail de l'équipe. Un flux comportant des règles établies par l'équipe; de passage d'une étape à une autre, de limites d'en cours, de règles de tirage.
Un flux qu'on cherchera à améliorer en continue, à l'aide de métriques nous permettant de mettre en évidence des goulets d'étranglement, des sujets vieillissants anormalement, d'améliorer sa predictibilité et de pouvoir mieux répondre à une question qu'on nous pose bien souvent : vous aurez fini dans combien de temps?
Ancien développeur web ne souhaitant pas passer sa vie à « pisser du code », je fus ensuite longuement en quête du sens du travail demandé dans le cadre de fonctions variées MOA, Chef de projet, Manager … c’est vers 2013 que l’agilité m’a ouvert véritablement les yeux.
Il y avait quelque chose qui ne tournait pas rond sur les différents sujets et organisations dans lesquelles j’avais travaillé. Trop d’intermédiaires, peu d’autonomie, une pression à finir dans des délais exigés un périmètre imposé, des silos au sein même de ce qu’on disait être une équipe … n’y avait-il pas d’autres approches plus performantes ?
Ma première lecture du Manifest Agile, puis du Scrum guide résonna en moi comme un soulagement, cette culture est maintenant mon quotidien.
L’UX Design, l’automatisation des tests sont des approches et pratiques complémentaires que j’ai à cœur de développer dans les équipes que j’accompagne.
Formateur professionnel Prokanban depuis 2023.